Automazione Operazioni sul Campo e Pianificazione Visite

Ogni giorno sul campo conta. Ceturo aiuta i tuoi team a pianificare percorsi piu intelligenti, eseguire visite piu velocemente e rimanere allineati con operazioni tracciate via GPS.

Pianifica ed esegui con semplicità

Dai piani di lavoro alle spese, Pulse automatizza i workflow quotidiani per team tracciati via GPS in Pharma, FMCG e altri settori. Pianifica visite con pianificazione intelligente dei percorsi, traccia presenze e approva attivita tramite un'interfaccia mobile.

Le operazioni sul campo si estendono su piu sedi e processi, e gli strumenti disconnessi causano perdita di dati e ritardi. Pulse collega piani di lavoro, presenze, spese e approvazioni in un'unica piattaforma mobile, offrendo ai manager visibilita in tempo reale sull'esecuzione sul campo e ai rappresentanti un flusso di lavoro quotidiano fluido.

Dalle catene di approvazione automatizzate ai report giornalieri configurabili, ogni processo operativo e digitalizzato e verificabile. I team dedicano meno tempo all'amministrazione e piu tempo all'esecuzione degli obiettivi, mentre la leadership ottiene un quadro chiaro dell'utilizzo delle risorse e della copertura sul campo.

Piani di lavoro intelligentiCrea e approva programmi giornalieri, settimanali e mensili con regole di copertura territoriale e sequenze di visite ottimizzate.

Presenze verificate tramite GPSTraccia ogni visita con timestamp preciso e dati di localizzazione per una prova verificabile dell'attività sul campo.

Note spese automatizzateInvia e approva le spese in mobilità con acquisizione ricevute, categorizzazione e limiti di budget.

Workflow di approvazione multilivelloConfigura catene di approvazione per piani di lavoro, richieste di permesso e spese con instradamento automatico per gerarchia.

Funzionalita principali

Digitalizzate i vostri workflow sul campo

Dalla pianificazione intelligente alle approvazioni automatizzate, Ceturo Field Ops digitalizza i flussi di lavoro quotidiani cosi che i vostri team dedichino meno tempo all'amministrazione e piu tempo sul campo.

Costruttore intelligente di piani di lavoro

Crea piani di lavoro giornalieri, settimanali e mensili basati su priorita territoriali e regole di frequenza. Il sistema suggerisce sequenze ottimali e pianificazione percorsi per minimizzare i tempi di viaggio e massimizzare la copertura per team sul campo tracciati via GPS.

Tracciamento visite verificato via GPS

Ogni visita viene registrata con timestamp GPS e dati di posizione. I manager vedono i percorsi delle visite su una mappa, confrontano itinerari pianificati e reali e identificano lacune di copertura dei team tracciati via GPS in tempo reale.

Report giornalieri digitali (DCR)

Sostituite i DCR cartacei con moduli digitali strutturati che raccolgono dettagli delle visite, feedback sui prodotti e azioni di follow-up. Disponibili per i manager immediatamente dopo l'invio.

Workflow di approvazione automatizzati

Configurate catene di approvazione multi-livello per piani di lavoro, richieste di ferie e rimborsi spese. Le approvazioni vengono instradate automaticamente in base alla gerarchia con notifiche e regole di escalation.

Applicazioni di settore

Gestione della forza vendita Pharma

Gestite le operazioni quotidiane dei rappresentanti medici su tutti i territori. Applicate gli obiettivi di frequenza visite, tracciate la distribuzione dei campioni rispetto ai limiti normativi e ottenete visibilita in tempo reale sull'esecuzione sul campo.

FMCG Esecuzione Retail e Pianificazione Percorsi

Ottimizza le operazioni route-to-market inclusa pianificazione giri visite, controlli conformita merchandising, acquisizione ordini ed esecuzione retail. Ceturo funziona come software di esecuzione retail con pianificazione percorsi integrata per team FMCG.

Coordinamento multi-paese sul campo

Standardizzate i processi operativi sul campo adattando le variazioni locali dei workflow. I country manager mantengono l'autonomia mentre la leadership regionale ottiene una visibilita consolidata.

Vantaggi principali

Eliminate i processi cartacei

Digitalizzate piani di lavoro, report giornalieri, note spese e workflow di approvazione. Meno errori, tempi piu rapidi e registri digitali completi e verificabili.

Aumentate la produttivita sul campo

Piani di lavoro ottimizzati, routing basato su GPS e workflow mobile semplificati aiutano i rappresentanti a dedicare piu tempo ai clienti e meno alla logistica.

Ottenete visibilita operativa in tempo reale

Le dashboard in tempo reale mostrano quali rappresentanti sono attivi, quali visite sono state completate e dove esistono lacune nella copertura. Prendete decisioni informate e intervenite tempestivamente.

Pronti a semplificare le vostre operazioni sul campo?

Scoprite come Ceturo Field Ops digitalizza i flussi di lavoro quotidiani, automatizza le approvazioni e offre ai manager visibilita in tempo reale sull'esecuzione sul campo.

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Domande frequenti

Pulse puo gestire strutture di piani di lavoro diverse per team diversi?

Si. Pulse supporta modelli di piano di lavoro configurabili che possono variare per team, territorio o ruolo. Alcuni team possono utilizzare piani giornalieri mentre altri preferiscono programmi settimanali. I manager possono definire la cadenza di pianificazione, i campi obbligatori e i workflow di approvazione che corrispondono al modo in cui opera il loro specifico team.

Quanto e preciso il tracciamento GPS?

Pulse utilizza il GPS standard dello smartphone con una precisione tipica da 5 a 15 metri. Il sistema registra la posizione al check-in e al check-out di ogni visita, fornendo dati verificabili senza un tracciamento continuo che potrebbe sollevare problemi di privacy. I dati di localizzazione vengono utilizzati per la verifica delle visite e l'analisi dei percorsi, non per una sorveglianza costante.

Cosa succede quando i rappresentanti si trovano in aree senza internet?

Pulse funziona offline. Tutti i moduli di visita, i piani di lavoro e le richieste di rimborso spese possono essere completati senza connessione a internet. I dati vengono archiviati localmente sul dispositivo e sincronizzati automaticamente quando la connettivita viene ripristinata. I rappresentanti possono completare l'intera giornata lavorativa offline senza alcuna perdita di funzionalita.

Come si integra la gestione delle spese con i nostri sistemi finanziari?

Pulse fornisce dati strutturati sulle spese con categorizzazione, immagini delle ricevute e stato di approvazione che possono essere esportati verso il vostro sistema finanziario o ERP tramite API o esportazioni pianificate. La piattaforma supporta categorie di spesa configurabili, regole di diaria e limiti di budget per garantire la conformita prima che i dati raggiungano il vostro team finanziario.

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CRM e Insights clienti

Arricchisci ogni visita sul campo con profili clienti approfonditi, segmentazione e cronologia delle interazioni che favoriscono un engagement piu intelligente.

Reportistica avanzata e IA

Monitora la produttivita del team sul campo, i tassi di completamento delle visite e la copertura territoriale con analisi basate sull'IA e dashboard in tempo reale.

Business Intelligence

Collega i dati delle attivita sul campo con i risultati di vendita, le metriche della catena di fornitura e i dati di mercato per una visibilita operativa completa.