CRM e insight cliente
Relazioni solide partono da dati chiari.
Relazioni che generano valore
Pulse offre una vista completa su clienti, visite e attività per guidare ogni interazione.
Key Highlights
- Database clienti e HCP centralizzato
- Log di chiamate e follow-up
- Sincronizzazione istantanea campo/headquarter
- Controllo accessi basato sui ruoli
Strategies for Customer Engagement
Comprendere le reti - Mappa influencer e strutture per pianificare meglio.
Personalizzare i messaggi - Porta il contenuto giusto al momento giusto.
Monitorare la relazione - Individua i segnali d'allarme e intervieni prima.
La fiducia nasce da contesto e ascolto, non da fogli di calcolo.
Ava Williams, Customer Success Manager